Política de privacidad
Última actualización: agosto de 2026.
Esta política explica cómo se tratan los datos personales de quien contacta con COATIC a través de coatic.es, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: David Rodríguez Suárez
- NIF: 71974238Q
- Domicilio: C/ Juan XXIII, 34, Avilés, Asturias
- Correo electrónico: hola@coatic.es
2. Qué datos se tratan y cómo se reciben
coatic.es no tiene formulario de contacto ni ninguna funcionalidad que recoja datos automáticamente. La web en sí misma no almacena datos personales de quien la visita, más allá de las cookies técnicas necesarias descritas en la política de cookies.
Los datos personales que trata COATIC llegan exclusivamente porque la persona interesada decide escribir por su propia iniciativa a hola@coatic.es o por WhatsApp. En ese caso se tratan los datos que la propia persona facilite de forma voluntaria en ese mensaje: normalmente nombre, datos de contacto y la información relativa a su negocio o consulta.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recibidos por email o WhatsApp se usan únicamente para responder a la consulta planteada, valorar una posible colaboración y, en su caso, gestionar la relación comercial o contractual que se derive de ella.
4. Base jurídica
El tratamiento se basa en el consentimiento de la persona interesada, que se manifiesta al iniciar voluntariamente el contacto, y en el interés legítimo de COATIC en responder a las consultas que recibe y gestionar sus relaciones comerciales.
5. Destinatarios y encargados de tratamiento
Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Para el funcionamiento técnico del sitio se cuenta con los siguientes proveedores, que actúan como encargados de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD:
- Hostinger (proveedor de alojamiento web), responsable de que el sitio esté accesible en internet.
- Actualmente no se usa ninguna herramienta de analítica ni de medición de audiencia en coatic.es.
6. Plazo de conservación
Los datos facilitados por email o WhatsApp se conservan durante el tiempo necesario para atender la consulta y, si de ella surge una relación contractual, durante el tiempo exigido por la normativa mercantil, contable y fiscal aplicable. Fuera de esos casos, se conservan como máximo mientras la conversación siga activa y se eliminan cuando dejan de ser necesarios para la finalidad que motivó su recogida.
7. Derechos de las personas interesadas
Cualquier persona cuyos datos trate COATIC puede ejercer, dirigiéndose a hola@coatic.es, los siguientes derechos (derechos ARSOPOL):
- Acceso: saber qué datos suyos se están tratando.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que se eliminen sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Limitación: solicitar que se restrinja temporalmente el tratamiento de sus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos basta con enviar un correo a hola@coatic.es indicando el derecho que se quiere ejercer, junto con una copia de un documento que acredite la identidad.
Si la persona interesada considera que sus datos no se están tratando correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
8. Medidas de seguridad
COATIC aplica las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales que trata frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, de acuerdo con el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados.